Le soutien managérial

Dans les périodes de turbulence, les managers peuvent être confrontés à des situations individuelles délicates ou à des comportements difficiles à comprendre et à gérer (conflits, démotivation, absentéisme). Il s’agit alors de les accompagner à mieux comprendre les mécanismes psychologiques mis en œuvre lors de profonds changements organisationnels (peur, incompréhension, colère) et à les conseiller dans l’exercice de leur rôle de soutien et/ou de régulateur de tensions, à mieux communiquer avec leurs collaborateurs, à faire passer des messages parfois difficiles à entendre.

 

Comment ?

Les entretiens se déroulent en face à face ou par téléphone. Le nombre de séances varie selon le besoin (entre 5 et 10 généralement), leur durée est d’environ 50 mn.